FAQ
Non riesco a configurare il telecomando, come posso risolvere?
Controlla sulla nostra pagina Facebook al link: facebook.com/LamasToysSrl/
Nella sezione video troverai il tuo telecomando. Non preoccuparti! Se il tuo telecomando è differente, devi sapere che spesso viene cambiato senza preavviso.
L'auto/moto è lenta o si scarica subito, come posso risolvere?
- Far controllare il caricabatterie se rimane freddo dopo 1 ora di ricarica, sostituire il caricabatterie. (il caricabatterie deve essere più caldo della mano).
- Far controllare il caricabatterie se diventa caldo dopo 1 ora di ricarica, sostituire la batteria. (il caricabatterie deve essere più caldo della mano).
Come faccio se l'auto/moto non si accende?
- Controllare i cavi sulla batteria poiché arrivano sempre scollegate.
- Pulsante accensione da sostituire.
Come faccio se l'auto/moto non funziona ne con telecomando ne con pedale?
- Centralina da sostituire.
- Se funziona solo con il telecomando, il pedale dell’acceleratore è da sostituire.
- Se l’auto funziona solo con il pedale, allora il telecomando è da sostituire.
- Suoni che non funzionano MP3 o Mp4 (schermo) da sostituire.
- Se le luci non si accendono, il pulsante accensione luci o le luci sono da sostituire.
Il nostro servizio di assistenza clienti è disponibile dal Lunedì al Venerdì dalle 10:00 alle 18:00, il Sabato dalle 10:00 alle 13:00