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Outlet Toys è Leader nel mercato delle Baby car e delle Baby moto. Trattiamo i migliori marchi. I nostri articoli hanno licenze ufficiali.
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Lamas Toys
Chi siamo
Presenti da anni nel mercato delle Baby Car, disponiamo ad oggi di oltre 50 modelli di auto e moto per bambini di tutti i Brand più importanti.
Offriamo consulenze ai nostri clienti per accompagnarli all’acquisto perfetto, consigliando il meglio per ogni bambino e bambina di tutte le età!
Assistenza a 360°
La nostra assistenza è sempre pronta ad aiutare il cliente post acquisto, dal montaggio alla configurazione del telecomando parentale.
Forniamo 6 mesi di garanzia sulla batteria e 2 anni sul prodotto (eccetto plastiche rotte dal bambino).
Numero da contattare SOLO PER ASSISTENZA PRODOTTO +39 351 538 5609.
Prodotti ufficiali
I nostri prodotti sono licenziati ufficialmente, ma allo stesso tempo sono alla portata di tutti.
Tutte le Baby Car sono curate nel minimo dettaglio e sono garantite Outlet Toys post-acquisto.
FAQ
Non riesco a configurare il telecomando, come posso risolvere?
Controlla sulla nostra pagina Facebook al link: facebook.com/LamasToysSrl/
Nella sezione video troverai il tuo telecomando. Non preoccuparti! Se il tuo telecomando è differente, devi sapere che spesso viene cambiato senza preavviso.
L'auto/moto è lenta o si scarica subito, come posso risolvere?
- Far controllare il caricabatterie se rimane freddo dopo 1 ora di ricarica, sostituire il caricabatterie. (il caricabatterie deve essere più caldo della mano).
- Far controllare il caricabatterie se diventa caldo dopo 1 ora di ricarica, sostituire la batteria. (il caricabatterie deve essere più caldo della mano).
Come faccio se l'auto/moto non si accende?
- Controllare i cavi sulla batteria poiché arrivano sempre scollegate.
- Pulsante accensione da sostituire.
Come faccio se l'auto/moto non funziona ne con telecomando ne con pedale?
- Centralina da sostituire.
- Se funziona solo con il telecomando, il pedale dell’acceleratore è da sostituire.
- Se l’auto funziona solo con il pedale, allora il telecomando è da sostituire.
- Suoni che non funzionano MP3 o Mp4 (schermo) da sostituire.
- Se le luci non si accendono, il pulsante accensione luci o le luci sono da sostituire.
STORE FISICO
Via Traccia a Poggioreale, 550, 80146 Napoli
Puoi ordinare il tuo prodotto e chiedere di riceverlo già assemblato scegliendo al checkout l'opzione RITIRO IN SEDE e chiedendo espressamente l'assemblaggio nelle note
Macchina arrivata in appena 2 giorni in perfette condizioni. Grazie OUTLET TOYS siete i migliori. Ho ammirato la vostra gentilezza, la vostra disponibilità e la vostra precisione nel vostro lavoro. Grazie ancora. Lo consiglio vivamente a tutti!
Che dire praticamente perfetti!!! Prezzi bomba, consegna rapidissima, sostituzione dei componenti più veloce della luce ma la signora del call-center è qualcosa di straordinario. Grazieee di tutto!
Se vuoi stupire e far gioire i tuoi bimbi sei nel posto giusto. Massima serietà in ogni dettaglio. Il bimbo è letteralmente impazzito! Raccomandiamo chiunque voglia fare un regalo particolare, siete nel posto più sicuro. Grazie di vero cuore.